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予約のこと#9

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当園のいちごを気に入って頂き、わざわざ40分もかけてパック販売のいちごを購入するために来ていただいていたお客さまがお正月以降お越しにならなくなった。

理由は多分こうです。 年末の予約をストップしてた最中、31日にいちごが欲しいと予約の連絡あり。 この時はすでに何十人とお断りしていた。 当日販売が幾分あるのでよかったら並んで下さいとお伝えした。 結果並んではおられなかった様子。

なるべく公平に多くの方にいちごが渡るようにと考えてのことですが、去年のことが参考にならないくらい多くの方にお断りすることとなり、申し訳ありませんでした。

なら、一年後どうするか?  たぶん全員が納得できるやり方は無い。

年末年始に開店時間より前に並んで頂いたお客さまに販売個数の制限をしたが、列の始めの方におられた方と後ろの方の条件が同じだったのは、公平ではなかったのではないか。

普段は全く知らない方がクリスマスや年末だけ大量に予約されるのを受け付けるのは良くなかったのではないか。

ここ何日かでいちごの収穫量が少しずつ増えてきています。

よろしければ、またお越しくださいませ。

欲しいときは皆さん同じですものねぇ。

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